Flyttstädningen är ett av de moment i en flytt som orsakar flest konflikter mellan hyresgäst och hyresvärd. Inte för att hyresgästen är slarvig – utan för att förväntningarna på vad en godkänd städning innebär skiljer sig dramatiskt mellan parterna, och för att det sällan finns ett skriftligt underlag att hänvisa till när meningsskiljaktigheterna uppstår.
Resultatet är ett samtal vid återlämningen av nycklar som ingen av parterna ser fram emot, ett krav på återstädning som kostar tid och pengar, eller – i värsta fall – ett avdrag på depositionen för städning som hyresgästen tyckte var utförd men som hyresvärden underkände.
Det finns ett enklare sätt att hantera det.
Vad en godkänd flyttstädning faktiskt innebär
Hyreslagen ger hyresgästen en återlämnningsskyldighet som innebär att lägenheten ska lämnas i det skick som är normalt med hänsyn till normal förslitning. Det är en formulering som låter tydlig men som i praktiken lämnar stort utrymme för tolkning.
Branschorganisationen Städföretagen och Hyresgästföreningen har gemensamt tagit fram en branschstandard för flyttstädning – allmänt känd som Rent Hus-standarden – som specificerar vad som ingår i en professionell flyttstädning rum för rum. Det är det närmaste en gemensam referenspunkt som marknaden har, och det är den standard som ett professionellt städföretag arbetar mot.
I korthet innebär en komplett flyttstädning enligt standarden att alla ytor – golv, väggar, tak, fönster, fönsterkarmar, dörrar, dörrkarmar och socklister – är rengjorda. Att kök är helt avfettade inklusive spis, ugn, kylskåp, frys, diskmaskin och köksfläkt invändigt och utvändigt. Att badrum är rengjorda inklusive kakelfugar, golvbrunn och ventilationsdon. Och att alla skåp, lådor och förvaringsutrymmen är tomma och rengjorda invändigt.
Det är mer arbete än de flesta förväntar sig – och det är arbete som kräver rätt produkter, rätt teknik och tid.
Kök och badrum – där det oftast brister
Av alla rum i en lägenhet är köket och badrummet de som oftast underkänns vid slutbesiktningen. Det är inte slump – det är en konsekvens av att dessa rum kräver mer tid och mer specifika rengöringsprodukter än vad en standardstädning med vanliga hushållsprodukter ger.
Köksfläktens insida är den enskilda punkt som underkänns mest frekvent. Fett som ansamlats under månader eller år kräver avfettningsmedel i rätt koncentration och tillräcklig kontakttid – att torka av med ett vanligt rengöringsmedel ger ett blankt yttre utan att avfettningen är klar. Ugn och spis kräver samma approach. Kylskåpets gummilister, frysens innertak och diskmaskinsarmarna är detaljer som förvånansvärt många missar.
I badrummet är det fogarna som syns. Kakelfugar som mörknat av mögel och kalkavlagringar kräver specialprodukter och ibland mekanisk bearbetning. En yta som ser ren ut på avstånd kan visa tydliga missfärgningar vid en besiktning med naturligt ljus. Golvbrunnen och ventilationsdonet är de punkter som besiktningsmannen alltid tittar på.
Professionell städning eller gör det själv?
Det är en kalkyl som är individuell – men det finns ett par faktorer som talar starkt för att anlita ett professionellt städföretag för en flyttstädning.
Det första är garantin. Ett professionellt städföretag som utför en flyttstädning enligt branschstandard garanterar normalt arbetet – om besiktningen underkänner ett moment kommer de tillbaka och åtgärdar det utan extra kostnad. Den garantin existerar inte om du städar själv och underkänns vid besiktningen.
Det andra är dokumentationen. En faktura från ett städföretag som specificerar att en professionell flyttstädning utförts vid ett specifikt datum är ett bevis i en eventuell tvist med hyresvärden. Det är svårare att argumentera för ett städavdrag på depositionen om det finns dokumenterat att ett professionellt företag genomfört städningen.
Det tredje är RUT-avdraget. Privatpersoner som anlitar ett städföretag för en flyttstädning har i de flesta fall rätt till RUT-avdrag på arbetskostnaden – 50 procents skattereduktion på arbetet upp till taket per person och år. Det minskar den faktiska kostnaden med hälften och gör professionell städning ekonomiskt konkurrenskraftig mot att lägga ner en dag av egna arbete.
Essplus utför professionell flyttstädning med garanti på utfört arbete – om besiktningen underkänner ett moment åtgärdas det utan extra kostnad och med dokumentation som ger trygghet i en eventuell tvist med hyresvärd eller köpare.
Besiktningen – vad som händer och hur du förbereder dig
Slutbesiktningen vid återlämning av hyresrätt genomförs normalt av hyresvärdens representant och går igenom lägenheten systematiskt. Det är ett möte som avgör om depositionen återbetalas i sin helhet, om delar hålls inne för städning eller åtgärder, och i undantagsfall om hyresgästen debiteras för mer än depositionen täcker.
Att vara på plats vid besiktningen är alltid rätt. Det ger möjligheten att ifrågasätta en anmärkning på plats, att dokumentera vad som godkänns och underkänns och att undvika att debiteras för skador som redan fanns vid inflytten.
Inflyttningsprotokollet – det dokument som upprättades när du flyttade in och som specificerar lägenhetens skick vid inflytten – är ditt bevisunderlag för att en anmärkning gäller ett fel som inte du orsakat. Om det inte upprättades ett inflyttningsprotokoll är du i ett sämre läge, men du har fortfarande rätt att invända mot krav som du anser saknar grund.
Hyresgästföreningen erbjuder juridisk rådgivning till sina medlemmar i tvister med hyresvärdar. Det är ett stöd som är värt att känna till om en tvist uppstår.
Bostadsrätt och villa – samma städkrav, annan juridik
Flyttstädning vid försäljning av bostadsrätt eller villa följer i grunden samma praktiska principer som vid hyresrätt – en grundlig städning av alla ytor, rum och installationer – men under en annan juridisk ram.
Vid en fastighetsaffär regleras säljarens skyldigheter av jordabalken och köpeavtalet. Det finns normalt ingen specificerad städstandard inskriven i avtalet, och vad som är ”godtagbart skick” är föremål för förhandling och i tvister för rättslig prövning.
En professionell flyttstädning med dokumentation av ett städföretag ger en säljare ett konkret bevis på att fastigheten lämnats i städat skick – ett bevis som är svårt att bestrid i en eventuell reklamation från köparen. Det är ett skydd som är enkelt att ordna och som kan spara betydande juridiska kostnader.
Vad en professionell städning kostar och vad som påverkar priset
Kostnaden för en professionell flyttstädning varierar med bostadens storlek, skick och geografiskt läge. Några riktmärken för Stockholm och storstadsregionerna:
En tvårummare på 55 kvadratmeter kostar normalt 2 500–4 500 kronor för en professionell flyttstädning före RUT-avdrag. Med RUT-avdrag på hälften av arbetskostnaden – som normalt utgör 80–90 procent av priset – hamnar nettokostnaden på 1 200–2 200 kronor. En trerummare på 75 kvadratmeter kostar normalt 3 500–6 000 kronor före avdrag.
Faktorer som driver priset uppåt: en bostad som inte städats ordentligt på länge och som kräver extra avfettning och kalkborttagning, ett kök med kraftiga fettavlagringar, ett badrum med ingrodd kalk och mögelfogar och en bostad som kräver fönsterputs som ett separat moment.
Fråga alltid om priset inkluderar fönsterputs – det är ett moment som ibland ingår och ibland prissätts separat – och om garantin på arbetet är inkluderad utan extra kostnad.
Tidpunkten – när ska städningen genomföras?
Det är en logistisk fråga som påverkar resultatet mer än de flesta tänker på. Städningen ska genomföras efter att alla möbler och bohag är utflyttade – det är uppenbart – men också i tillräcklig tid före besiktningen för att eventuell återstädning ska kunna hinnas med.
Att boka städningen dagen före besiktningen ger inget utrymme om något behöver åtgärdas. Två till tre dagar mellan städning och besiktning ger ett hanterat tidsmarginalen utan att städningen hinner smutsa ned igen.
Boka städfirman i god tid. Seriösa städföretag i storstäderna är fullbokade veckor i förväg under högsäsong för flytt – sommar och tidig höst. Att vänta med bokningen till en vecka före flytten riskerar att du inte får ett bra alternativ till det datum du behöver.
Hyresgästföreningens information om hyresgästens skyldigheter och rättigheter vid avflyttning finns på hyresgastforeningen.se. Skatteverkets information om RUT-avdraget och vilka tjänster som kvalificerar finns på skatteverket.se. Essplus utför professionell flyttstädning och hemstädning med RUT-avdrag och garanti på utfört arbete.